1. Taraflar
SATICI: Base Temizlik, Cumhuriyet, Gül Sk. No:12 D:B, 34290 Küçükçekmece/İstanbul, iletisim@basetemizlik.com.tr, (532) 597 23 09. ALICI: Sipariş sırasında belirtilen üye/müşteri bilgileri.
2. Konu
İşbu sözleşme, ALICI'nın Base Temizlik internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
3. Ürün ve fiyat
Ürün türü, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti sipariş özet ekranında gösterilir. Kampanya ve kupon indirimleri aynı ekranda yansıtılır.
4. Ödeme ve teslimat
Ödeme yöntemi sipariş anında seçilir (kapıda nakit, havale/EFT vb.). Teslimat süresi stok ve bölgeye göre 1–5 iş günü içinde kargo ile yapılır; gecikmede ALICI bilgilendirilir.
5. Cayma hakkı
ALICI, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ambalajı açılmış hijyen ürünlerinde mevzuatın izin verdiği istisnalar geçerlidir. Detaylar İade ve Değişim sayfasındadır.
6. Uyuşmazlık
Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari Bakanlığı Tüketici Bilgi Sistemi (TŞBİS) başvuru hakkı saklıdır.
Son güncelleme: 02.06.2026